Polityka prywatności
Data ostatniej aktualizacji: 2026-05-15
Niniejszy dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z serwisu internetowego Explore-IT (dalej: „Serwis”), w tym w szczególności:
- zapisywania i analizy logów serwera (bez użycia cookies analitycznych),
- prowadzenia statystyki ruchu (bez użycia cookies analitycznych),
- umawiania spotkań poprzez system rezerwacji spotkań utrzymywany przez Administratora,
- obsługi zgłoszeń technicznych przesyłanych pocztą elektroniczną,
- zapamiętywania preferencji językowej po ręcznej zmianie języka przez użytkownika.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Explore-IT Adrian Zdankiewicz (JDG) (dalej: „Administrator”). Skrócona nazwa używana w Serwisie: Explore-IT.
Kontakt w sprawach prywatności: kontakt@explore-it.pl
Adres do korespondencji: M. Konopnickiej 39/8, 84-240 Reda
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.
2. Jakie dane przetwarzamy i skąd je mamy
2A. Dane techniczne (logi serwera)
Podczas korzystania z Serwisu serwer automatycznie zapisuje dane techniczne w logach, w szczególności:
- adres IP,
- data i czas zapytania,
- żądany zasób (URL) i metoda,
- kod odpowiedzi,
- identyfikator klienta (np. user-agent),
- adres referencyjny (referrer) – jeśli przeglądarka go przesyła.
Dane te pochodzą z Twojego urządzenia i są generowane automatycznie przez mechanizmy serwera WWW.
2B. Dane związane z rezerwacją spotkania / rozmową (system rezerwacji spotkań i rozmów utrzymywany przez Administratora)
Jeżeli korzystasz z linku do rezerwacji spotkania lub rozmowy jako gość, możemy przetwarzać:
- imię/nazwę podaną w rezerwacji (opcjonalnie),
- adres e-mail (wymagany do obsługi rezerwacji),
- treść pola dodatkowych informacji do spotkania (w formularzu opisane jako „Udostępnij coś, co pomoże przygotować się do spotkania”, a w zapisie wydarzenia może być widoczne jako „Notatki”) (opcjonalnie),
- metadane techniczne połączenia (np. czas utworzenia/aktywności pokoju).
Ważne: prosimy, aby nie wpisywać w tym polu danych wrażliwych (np. danych o zdrowiu) ani innych informacji, których nie chcesz przekazywać.
2C. Dane związane ze zgłoszeniem technicznym / korespondencją e-mail
Jeżeli korzystasz z formularza zgłoszenia technicznego lub wysyłasz do nas wiadomość e-mail dotyczącą problemu technicznego, możemy przetwarzać:
- imię i nazwisko,
- nazwę firmy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- opis problemu technicznego,
- link do strony lub systemu,
- informacje o pilności, budżecie oraz zainteresowaniu stałą opieką - jeśli je podasz,
- treść dalszej korespondencji związanej ze zgłoszeniem.
W celu zapobieżenia utracie danych przy przypadkowym opuszczeniu strony, formularz tymczasowo przechowuje wpisane przez Ciebie dane w sessionStorage przeglądarki — lokalnym mechanizmie przechowywania działającym wyłącznie w obrębie otwartej karty. Dane te nie są przesyłane do żadnego serwisu zewnętrznego i są usuwane automatycznie po pomyślnym wysłaniu formularza lub zamknięciu karty przeglądarki.
Formularz zgłoszeniowy przesyła dane bezpośrednio na serwer Administratora w chwili kliknięcia przycisku wysyłania. Na podany adres e-mail wysyłane jest automatyczne potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia.
2D. Ochrona przed spamem (Cloudflare Turnstile)
Formularz zgłoszeniowy korzysta z usługi Cloudflare Turnstile w celu ochrony przed automatycznymi zgłoszeniami (botami). Turnstile weryfikuje, czy interakcja pochodzi od człowieka — zazwyczaj bez wyświetlania widocznego testu.
W ramach tej usługi Cloudflare może przetwarzać dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz sygnały behawioralne. Dane te mogą być przekazywane do Cloudflare, Inc. (USA) na warunkach określonych w polityce prywatności Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
W odróżnieniu od tradycyjnych CAPTCHA, Cloudflare Turnstile nie ustawia cookies analitycznych ani nie tworzy profili reklamowych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie formularza przed automatycznym spamem i nadużyciami).
2E. Statystyka ruchu (bez cookies analitycznych)
W Serwisie prowadzimy statystykę ruchu w sposób możliwie minimalny i bez użycia cookies analitycznych. Statystyka ma charakter zbiorczy i służy do oceny popularności podstron oraz stabilności działania Serwisu.
W ramach statystyki:
- nie stosujemy cookies analitycznych,
- nie tworzymy profili marketingowych,
- nie zbieramy danych w celu śledzenia użytkowników między serwisami.
Rejestrujemy również anonimowe zdarzenia interakcji (np. kliknięcia przycisków, użycie kalkulatora) w celu analizy sposobu korzystania z Serwisu — bez powiązania z tożsamością użytkownika.
Dodatkowo konfiguracja skryptu statystyk:
- respektuje ustawienie przeglądarki „Do Not Track (DNT)”,
- przetwarza parametry adresu URL (np. znaczniki UTM) w celu analizy źródeł ruchu, ale tworzy statystyki zbiorcze bez identyfikacji osobowej,
- nie zapisuje fragmentów adresu po „#”.
3. Cele przetwarzania i podstawy prawne
3A. Bezpieczeństwo i administracja Serwisem (logi)
Cel: zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, wykrywanie nadużyć, diagnostyka błędów, analiza incydentów, utrzymanie ciągłości działania. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
3B. Statystyka ruchu (bez cookies analitycznych)
Cel: prowadzenie zbiorczej statystyki odwiedzin i ocena działania Serwisu. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na analizie działania i rozwoju Serwisu).
3C. Rezerwacje spotkań / obsługa kontaktu w ramach spotkania
Cel: umożliwienie rezerwacji spotkania oraz komunikacji w ramach rozmowy. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy / realizacja uzgodnionej usługi spotkania) oraz w zakresie danych opcjonalnych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (usprawnienie przygotowania i przebiegu spotkania).
3D. Obsługa zgłoszeń technicznych i korespondencji
Cel: obsługa zgłoszenia technicznego, odpowiedź na Twoją wiadomość, ocena zakresu prac oraz przygotowanie propozycji kolejnego kroku (np. rozmowy, diagnozy, sprintu lub wyceny). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy lub realizacji usługi na Twoje żądanie) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (usprawnienie komunikacji i archiwizacja ustaleń).
3E. Zapamiętanie preferencji języka (cookie funkcjonalne)
Cel: zapamiętanie wybranego języka interfejsu po ręcznej zmianie przez użytkownika. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na poprawie wygody korzystania z Serwisu). Cookie jest ustawiane dopiero po wykonaniu przez Ciebie akcji zmiany języka.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych powyżej, w szczególności do kategorii odbiorców takich jak:
- dostawcy hostingu/infrastruktury serwerowej i usług IT (utrzymanie serwera),
- dostawcy usług poczty elektronicznej dla domeny Administratora (obsługa korespondencji dot. spotkań i zgłoszeń technicznych),
- podmioty wspierające Administratora w obsłudze IT/bezpieczeństwie (jeśli dotyczy).
Narzędzia używane do statystyki i monitoringu są utrzymywane na infrastrukturze Administratora i nie są udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
Odbiorcy mogą działać jako podmioty przetwarzające na podstawie umów powierzenia (art. 28 RODO), o ile ma to zastosowanie.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Serwis jest utrzymywany na infrastrukturze zlokalizowanej w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG). Administrator co do zasady nie przekazuje danych poza EOG.
6. Okres przechowywania danych
- Logi serwera: przechowujemy standardowo przez 60 dni (rotacja logów). W razie incydentu bezpieczeństwa lub konieczności obrony/dochowania roszczeń wybrane fragmenty logów mogą być przechowywane dłużej – do czasu wyjaśnienia sprawy lub upływu terminów przedawnienia.
- Dane rezerwacji spotkania (imię/nazwa, e-mail, dodatkowe informacje/notatki): przechowujemy co do zasady do 3 miesięcy po terminie spotkania, chyba że wcześniej poprosisz o usunięcie albo dłuższe przechowywanie będzie konieczne do ustalenia/obrony roszczeń.
- Dane ze zgłoszeń technicznych i korespondencji e-mail: przechowujemy co do zasady do 12 miesięcy od zakończenia rozmów o danym temacie, chyba że wcześniej poprosisz o usunięcie albo dłuższe przechowywanie będzie konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Rozmowy/pokoje gościnne (system rozmów): mogą być automatycznie usuwane po okresie braku aktywności (zależnie od konfiguracji; domyślnie 28 dni, jeśli ustawienia nie zostały zmienione).
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych (gdy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. a),
- wniesienia sprzeciwu (gdy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f).
Wnioski możesz kierować na adres e-mail wskazany w pkt 1.
8. Prawo sprzeciwu
Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
9. Organ nadzorczy
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
10. Czy podanie danych jest obowiązkowe
- Korzystanie z Serwisu nie wymaga podawania danych, poza danymi technicznymi przesyłanymi automatycznie (logi).
- Podanie adresu e-mail jest wymagane do obsługi rezerwacji spotkania (jeśli z niej korzystasz).
- Podanie adresu e-mail jest również praktycznie niezbędne, jeśli chcesz wysłać zgłoszenie techniczne drogą mailową i otrzymać odpowiedź.
- Pole dodatkowych informacji do spotkania (opisane jako „Udostępnij coś, co pomoże przygotować się do spotkania”, a w wydarzeniu jako „Notatki”) jest dobrowolne.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.
12. Cookies i podobne technologie
12.1. Jakich cookies używamy
W Serwisie stosujemy wyłącznie cookie funkcjonalne służące do zapamiętania preferencji językowej po ręcznej zmianie języka:
- Nazwa:
lang - Cel: zapamiętanie wybranego języka interfejsu
- Kiedy jest ustawiane: dopiero po zmianie języka przez użytkownika
- Okres ważności: 12 miesięcy
Nie używamy cookies analitycznych ani marketingowych.
12.2. Jak zarządzać cookies
Możesz w każdej chwili usunąć cookies lub zmienić zasady ich użycia w ustawieniach swojej przeglądarki.
13. Zmiany polityki
Możemy aktualizować politykę (np. po zmianie funkcji Serwisu lub wymogów prawnych). Aktualna wersja jest zawsze publikowana w Serwisie.